深圳市洁修哥收费高却没有解决问题，要求退款

网友保保_N2QqZbNK 2024-01-05

已完结

微信小程序洁修哥下单马桶维修，收取费用30，师傅上门费150，上门说马桶没有问题，要处理下水道，使用管道剂585一瓶共四瓶，总共收费2430，师傅承诺第二天臭味全无，三天过去，臭味越来越重，其他师傅再次上门说进门就闻到臭味，检查后说马桶问题要拆除马桶，重新收费，之前的2430没有解决问题却不退给我，现在客服电话不接，信息也都是已读不回，并且还用黑网短信验证码不停攻击我的手机号

投诉进度

平台自动完结

2024-03-04 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-02 16:59:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-01-06 08:54:54

补充内容

说了退款又不退款，一直在忽悠人，还不停的短信攻击

平台审核通过

2024-01-05 14:39:49

用户发起投诉

2024-01-05 14:35:45

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