极省钱卡会员退费找不到客服
网友保保_8V1vTm04
已完结
看他开始说冲会员给好多东西特别划算,然后冲了后货不对板,现在想退找不到客服人,找了一天客服没有人理我。退不了货
投诉进度
平台完结
2024-01-23 17:23:11
处理结果
投诉人您好,投诉已反馈到实惠喵,如果您的问题没有得到解决,建议您
一、如通过微信支付,可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”,找到该笔交易记录,点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。(这个办法除了可以拿回退款,只要投诉多了,微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号,这样可以让更多人不再被忽悠)。
二、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的省领导写投诉信。
三、可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(请详细填写投诉内容及订单编号,且务必注明商家所在地的具体省市区地址等,这样就可以通过走信访途径,转到多个辖区领导,客诉量大了引起当地领导重视,最终可能会让相关部门介入调查。这个方法,只要信访被接受,100%解决。)
用户补充投诉
2024-01-21 17:37:32
补充内容
弄完说不是他们的然后直接就联系不了
用户补充投诉
2024-01-21 17:17:53
补充内容
现在客服直接变成无法为你服务
用户补充投诉
2024-01-16 12:56:59
补充内容
还没有人理,找客服找不到人
用户补充投诉
2024-01-13 12:34:24
补充内容
还是一直没有人理,打举报电话也说是停机
用户补充投诉
2024-01-10 18:49:51
补充内容
找客服退款好几天了,就是没有人里
平台跟进
2024-01-06 11:01:50
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
2024-01-06 10:05:58
补充内容
找客服两天都找不到人,打电话也说停机,完全找不到地方退
平台审核通过
2024-01-05 23:52:59
用户发起投诉
2024-01-05 23:47:47
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