投诉关镇铨创域装修虚假宣传
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上海关镇铨装修公司2023年11月18号邀我夫妻二人至静安区总店现场参观,结束后虚假宣传,承诺以18万(基础套餐15万+2.5个性化服务)的最终价(闭口合同),并以优惠当天就结束为由,要求我们当场签合同并支付1万定金(我于当天支付1千元,11月28号支付9千元),现场签订16.566万的合同(欺骗我们其公司必须按照该金额才能成功签订合同,承诺其中1.5万元为个性化服务抵用金)。后续详细报价时,关镇铨给出超出20万的报价,且内部施工人员现场告知不存在闭口合同之事实,因此才发现被骗。且该公司不承认当时承诺的合同当中1.5万为个性化服务费用,以及合同中描述的9600元个性化,全屋美缝等赠送内容。 强迫我们签订超出原来协定金额50%以上的附加合同,否则支付10%合同违约金1.6万余元,这属于强卖行为,并且该公司不接受协商,态度恶劣,拒不处理。请求领导们帮忙协商解除合同,退还定金1万元。
投诉进度
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