盘子女人坊欺骗消费者，不退款

网友保保_1tnCmGkq 2024-01-07

已完结

我之前在无意的情况下加了盘子女人坊的微信被拉进一个群里，进过里面的各种诱导的情况下在淘宝天猫盘子女人坊买了项目，上面显示未使用的情况下可以100%退款，然后后面群里的销售人员要我把付款成功的截图发他，说她要登记，我就发了，然后我一直没有时间去做，后期想退的时候发现项目已经在我不知情的情况下被核销了，联系商家说让我打电话，电话一直打不通，联系天猫客服，客服说商家说时间太长只能退我80%，我现在要求全额退款，并且像我解释为什么在我不知情的情况下核销我未用的项目

投诉进度

平台自动完结

2024-02-22 08:00:14

处理结果

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平台跟进

2024-01-07 20:26:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-07 20:26:00

用户发起投诉

2024-01-07 20:21:15

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