“准新房”变“泡水房”,面临维权难

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“准新房”变“泡水房”,面临维权难 我们家在2023年7月通过“链家”购入宝山区顾村镇的二手房。由于该房一直在毛坯状态,“链家”介绍时以“准新房”推荐。看房时,确实整个房屋给人感觉很好(当时有相关图片)。 但其实,该房屋已严重渗水(并长期泡水),由于是毛坯房,卖方通过临时性的简单粉刷,将漏水痕迹掩盖。但房屋交付仅过了两个月,整个房屋原形毕露,房屋霉迹斑斑。中介当时展示的样子和现在简直“判若两房”。 在与物业咨询的过程中发现,原房主很早就与物业沟通过房屋漏水问题,之后做了临时处理掩盖了房屋的“真相”;而据物业称,该房在售卖时,“链家”等均未就相关事宜做过尽职调查,过程中由于该“链家”的店长与卖主是邻居兼好友,所以在过程中共同做了欺瞒。 发现问题后,我们认为整个售房的过程存在着严重的欺瞒行为(因为如果指导是“泡水房”我们是不会买的,或者可能会折价)。“链家”作为业内佣金费率最高的中介,未履行相关尽职义务,甚至为尽快达成交易,联合采取了欺诈的行为。所以我们希望“链家”能补偿维修相关费用(约5万,市场价),并部分退赔中介费(9万),但遭到“链家”方面拒绝。 由于是婚房,我们也着急入住,但“链家”方面此时打起了太极,也想求助媒体一起解决这个问题。

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投诉信息
链家 链家客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
140000元
投诉编号:
96649303
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