投诉开学啦教育课程质量差

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2022年3月31日我爸爸在快手看到他们的教资课程的宣传,加了他们的微信告诉我爸爸不过教资的考试就不过全额退款,还说是1对1服务,我爸爸就报了微信转给她1100元,后来这个老师加上我之后我立即要求退费他们不同意说之后考不过全额退款我就同意了在2022年8月8日我说我今年考不了我又要求退费她说之后她说明年免费给我更新一次课程我就同意了在2022年的12月20日就不给我发消息我在2023年的7月21日给她发消息她也不回我就去开学啦这个软件找客服,我找客服要求退费客服说让我等之后我等了将近两个星期才接到电话,我要求退费不要求更新课程之后他告诉我只能推我220元,我不同意,他们说也没办法,只能给我更新课程,等我重新考了试之后,要是教资考试没有过能给我全额退款,我同意了我更新了一次课程,我在今年的教资考试成绩笔试成绩是不合格,我又给她们打电话要求退款,她们又说我看的课程不合格只能退我230元我觉得她们存在欺诈行为我要全额退款

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