爱租机冻结押金并扣费，未履行电话审核承诺，要求取消订单退款
网友保保_QZOdzrcW
已完结在我下单租手机后 冻结押金2000元 后续银行卡扣费700多元，但我看到后续我1月12要再交500多元押金，他并没有同我说清楚，而且上面说会有0755开头的电话打给我审核 也并没有给我打电话 我觉得不妥之后我就取消订单了 在我下单和取消订单之后中间间隔时间只有几分钟 他不同意我取消订单 理由是已经发货 我便联系人工客服 他说要联系仓库拦截或者让我拒收 后续我又找过一次人工客服 我问他银行扣费的700块钱是什么 他说有200多是首期的租金 我很疑惑 那我1月12日要交的500多租金是什么 我说是不是不用交 她说是的 这个与它刚开始展示出来的不符 我现在诉求马上取消订单 把钱退回
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