爱租机商家价格欺骗，商家乱收费，商品质量差，要求退款退货
ZY熙
已完结我在2014年1月21在支付宝爱租机小程序下单了一台佳能r6相机准备急用来拍婚礼过一天后商家还没发货，私下打电话过来要求我补差价，当时急用就没多想，于是我补了198的差价，后来商家说我下单的配套镜头没有了，说拿一个效果差不多的镜头发给我，我当时处于急用就答应商家了，叫商家赶紧发货，当商家商品到时我就研究了一下发现相机拍出来的照片模糊不清，还不如手机拍的，导致我婚礼都没有拍成，商家这个配的这个镜头和我需要的完全不符合，当我忙完的时候仔细查看了一下订单，订单上面没有任何需要补差价信息，而且商家每次说补的差价，价格完全不一样，这不是就是属于价格欺骗消费者吗，我联系商家退货商家拒绝，我这边需要平台帮我退货退款。
投诉进度
处理结果
投诉人您好，关于爱租机投诉问题，消费保工作人员多渠道反馈给到爱租机，均未得到爱租机有效回应，建议您可以多渠道维权：一、在微信公众号“国家信访局”内投诉深圳市爱租机科技有限公司（爱租机隶属于深圳市爱租机科技有限公司）； 二、在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交（深圳市爱租机科技有限公司 公司地址：深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南一道009号中科研发园新产业孵化中心楼2层）投诉；三、拨打广东省深圳市长热线0755-12345进行投诉；四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://****.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的广东省深圳市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
平台审核通过
2024-02-03 16:36:21
用户发起投诉
2024-02-03 16:33:02
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