爱租机霸王条款欺诈投诉

网友保保 2024-04-07

处理中

在爱租机上租了一个手机，苹果1264g，95新的，本来就属于二手机，却还是要支付2452一年的租金，如果买断还需要支付2452，这个手机当时原本的市场价也就2500，这种属于是霸王条款，而且涉嫌欺诈，还有就是我租满了一年，把手机归还过去，那边的商家，又喊我赔付钱，说是啥手机花了呀，啥的，那个手机面容也坏了啊啥的，二手手机本身就有折旧还诬陷我说我拆机了，我自己在用有没有拆机我不晓得嘛，非要喊我赔付钱，还要赔付他们680，本来他这个手机就有毛病，我拿回来没用多久手机面容就出问题了，我就找商家沟通，他们不给处理，说不用管，到时候不想租了就一年了还回来就可以了，现在手机都换了聊天记录也没有了，赖着还喊我陪钱这不就是坑骗消费者嘛

投诉进度

平台跟进

2024-04-08 10:36:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-08 09:26:33

平台审核通过

2024-04-08 09:26:32

用户发起投诉

2024-04-07 12:05:38

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