尚德机构存在欺诈行为，要求退款

网友保保_BEBNbUJC 2024-01-10

已完结

1.有诱导消费，欺诈消费者行为，报名的时候机构夸大/虚假宣传，说包教会某某技能或能达到什么水平，考不过全额退款等诱导消费言语 2.期间班主任未履行到该有的职责，不专业，在21年报名到至今从未主动告知告知，对学习上的帮助等，因此对资质有疑问，考试时间告知错误等对我本人造成损失并未做出任何歉意 3.未告知服务协议后需要缴费续期等欺诈消费者行为

投诉进度

平台自动完结

2024-02-25 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-10 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-10 15:51:09

用户发起投诉

2024-01-10 15:43:18

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