花生好车欺诈消费者，未能按时提车

吴顺平 2024-01-11

已完结

2023年12月22日在花生好车APP下单购买了一辆奇瑞欧蒙达汽车，承诺7到15天可以提车，现已经过去快一个月时间一直杳无音信，未能提到车。后来经过协商说在1月10号星期三解决打款发车，到时间还是杳无音信不解决，花生好车存在欺诈消费者，况且在我没有提车前开始计算月供了。要求发张好车给我一个合理的解释，尽快提车

投诉进度

企业完结

2024-02-23 11:46:19

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

已交车

用户补充投诉

2024-01-18 11:44:58

用户补充投诉

2024-01-18 11:44:57

补充内容

什么平台根本没有用，没有任何人联系处理这个事情

用户补充投诉

2024-01-15 21:22:44

补充内容

这么多天过去没有任何人联系处理

用户补充投诉

2024-01-15 02:08:40

用户补充投诉

2024-01-15 02:08:38

补充内容

花生好车公司存在欺诈，不交车还没人联系处理，客服400电话根本打了就没有任何用。要求花生好车还我公道，尽快交车给我

平台跟进

2024-01-11 22:28:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-11 22:28:40

用户发起投诉

2024-01-11 22:20:58

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