小步在家早教课霸王条款压制实物产品不退不换
网友保保_TCzhDeto
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大概在12.20左右我通过小步老师给的直播链接下单了Br****Co训练机子,说是送60天陪跑营!后面收到产品,我就跟卖课老师说先试用下,不知道效果怎么样!卖课老师没说虚拟课程不退不换(我觉得我买的是实物产品为主不是课程)后面1.8开始进训练营训练四天,感觉不适合孩子,申请退货退款,联系客服,第一个客服就说虚拟课程不退不换,第二客服说是帮我登记反馈,然后训练老师联系我说收到客服的反馈,后面我像训练老师解释了,训练老师回复好的,且把我踢出群了!我认为他们是同意了退货退款,后面客服又打电话说不退不换!现在是我除了把这次买的机子3980申请退货退款,还有之前买的一个美术课179之前要求晚一年发货开课到现在也没,还有一年的学习力课程610没学,我一起申请退款!感觉不可靠,有点强卖的感觉,霸王条款压制我们消费者
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