投诉平安银行暴力催收

网友保保_w42a3L8Q 2024-01-13

已完结

2023年3月22日平安信用卡委托青岛联信催收公司以我电话打不通为说辞，对我进行上门暴力催收，而且事先不提供任何公司名称，工作证明，托证明姓名，员工编号等个人受托信息，并且态度蛮横，故意制造矛盾，以达到其催收目的。并且在我母亲和邻居的面前，故意拨打我本人电话，电话中与我沟通欠款信息欠款信息。泄露我个人信息，电话录音本人都有保存，事后平安银行袒护催收方，不作为，慢作为，消极怠慢处理， 根据民典法第1032条，严重泄露我个人信息，侵害我隐私权

投诉进度

用户评价

2024-01-15 15:20:37

是否满意

满意

品牌评分

品牌评价

品牌非常差。每次都是不公平解决，每次都是拖延以及不公正解决

平台完结

2024-01-15 15:18:04

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

平安银行回复：尊敬的客户，您好。您反映的问题我行会安排专人跟进处理，烦请保持手机畅通，留意接听，敬请了解，谢谢。

平台审核通过

2024-01-15 11:15:38

用户发起投诉

2024-01-13 08:57:13

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