投诉年鱼超值平台要求退款

七月上🍃 2024-01-13

已完结

本人2023.1.13日在小年鱼app买了两双鞋子共1256元买完想联系客服退款发现客服页面根本打不开才发现是app有问题主页也打不开

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-28 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-26 16:23:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-01-13 12:27:58

用户发起投诉

2024-01-13 12:23:35

投诉信息

小年鱼

投诉问题：

商家倒闭

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1256元

投诉编号：

96663770

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