小年鱼退货退款，需要处理

网友保保_8Rkcghuy 2023-07-11

已完结

六月十一号，买的商品到现在未收到货。需要处理退款？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-07-20 14:22:07

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-07-11 13:00:30

用户发起投诉

2023-07-11 12:57:44

投诉信息

小年鱼

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差商家倒闭

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

289元

投诉编号：

96133008

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