投诉司乎退款纠纷

网友保保_80fe1c48 2024-01-13

已完结

往司乎会员卡（上海松江门店）充值，还剩余额269元，上海松江万达门店倒闭，其他门店不能用，打电话联系他们，客服说了会有人来联系办理退款，始终没有人联系

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-05 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-02-03 14:29:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-01-13 19:01:33

用户发起投诉

2024-01-13 18:58:25

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

269元

投诉编号：

96665007

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