投诉百度健康服务态度差

网友保保_xC84wS6A 2024-01-14

已完结

2024/01/14号在百度健康花钱在线就诊了，我咨询的是帕金森病，接单的是一个辽宁中医药大学附属医院的周喜玉医生，他主治男性生殖性疾病，并不是神经内科医生，他自私接单并随便敷衍了事，压根没有解决我的问题，严重影响到我就医问诊，并且被我识破后还恶人先告状投诉我骂人，需要将这样的庸医给予惩罚和批评教育，并且要求百度健康返回我订单咨询费用，同时惩罚那庸医不许在网上就诊，坑蒙拐骗患者

投诉进度

平台自动完结

2024-02-29 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-14 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-14 13:35:22

用户发起投诉

2024-01-14 13:30:59

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