虚假宣传+产品无效（投诉并要求商家退赔商品费用）

网友保保_OsKN85iD 2024-01-14

已完结

2023年11月底，我在直播带货中，看到盆穗黑发馆的直播宣传，并以刘晓庆（演员）代言，声称使用他们的产品两周内见效，头发发囊会生出黑发，如果无效，则无理由退款。我购买了该产品后，从12月3号开始使用，售后还加我微信发了使用链接，我按照要求和步骤使用了该产品，十天后没有效果，我联系了售后，售后说要使用两周以上才有效果，可是两周后仍然无任何效果，我与售后联系，售后让我与商家联系，联系商家后，商家要我拍对比照，拍照过后，并没有答应退款。后来，我继续申请退款，可是商家说要么商品无拆封，要么使用三个月以上才退款。这完全与最早的宣传相去甚远，对此，我坚决举报此商家，要求其全额退赔费用，维护我的合法权益。