尚德机构申请退费推脱不处理

KiKi💫 2024-01-15

已完结

2022 年 11 月 7 日经朋友介绍尚德机构培训课程，当时报了一个行政管理大专，费用 3800 元。后面没怎么上课，2023 年 3 月联系尚德机构的老师申请退费，老师推脱不退费，申请休学。2024 年 1 月 15 日再次申请退费，售后却说时间太长不退费，但是报名催交费的时候老师并没有说时间长不退费这个前提条件。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-01 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-15 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-15 13:51:39

用户发起投诉

2024-01-15 13:45:39

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