大东雷银专卖店拒绝退款,诬陷我故意磨损鞋子

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本人是大东线下忠实客户,第一次在大东雷银专卖店购线上买长筒靴一双,不合适可以七天无理由退换货!后因靴子长了一点,后跟特别硬,味道特别重,不喜欢就退货了!货物已退还商家却被拒绝退款,商家拍了运单和货物图片给本人看,可是本人明明只是晚上在房间里试穿了一下,第二天就叫快递拿走了,商家发的照片里货物居然有磨损的痕迹,真是赤裸裸的诬陷啊!就是诬陷我故意把鞋子磨坏了退还给商家喽?商家也无法出示鞋子退回未开箱到开箱的一个证明呀!好歹也是抖音优质客户,怎么可能让自己陷入这样的纠纷中?我会故意把鞋磨坏了,然后再叫你们退款给我?陷入这样的纠缠再让你们退钱给我?何必呢?浪费彼此的时间…你们这是要强买强卖么?如果你们的服务是这样的,那怎么做长久生意?如果因为试穿一下就磨损了,那只能证明鞋子质量有严重问题,那还怎么进行二次销售?后来我去线下实体店买了两双鞋,在外面走了一圈都没有出现你们那么严重的磨损,那明显是人为的!你们也可以自己去做一下实验~

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129.9元
投诉编号:
96670050
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