大东教育路店购买的鞋子不舒服，要求退款

网友保保_yOxc2Mwf 2023-11-23

已完结

老妈去大东教育路店买双鞋子购买中发现鞋子有点挤脚期间销售告知新鞋子都紧穿穿就好了购买后穿着回家走了几百米感觉鞋子穿着不舒服去找店员调换店员以鞋底磨损为由拒绝调换

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-08 08:00:16

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-11-28 14:18:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-11-23 21:18:42

用户发起投诉

2023-11-23 21:15:00

投诉信息

大东

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

79元

投诉编号：

96502261

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