宽带通业务员误导,拒绝退费,态度恶劣

艺匀

已完结

我于2023年7月购买了买二送一的宽带通宽带业务,用了一个月后搬家,刚开始续费时业务员说可以免费移机,结果搬过来发现这边没有宽带通的网络,最后没办法协调退费,结果等了6个月给宽带通打电话,一直没给退费还不给回话,态度极其恶劣

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投诉信息
北京宽带通 北京宽带通客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1440元
投诉编号:
96671092
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