投诉淘特服务态度差

网友保保_eloecCe1 2024-01-16

已完结

2024年1月14日我在淘特app上下单了一个发电机，然后申请退款了，商家态度很恶劣，还视而不见，威胁我如果不再现一个单的话不退款，骗走了我三千多块钱，投诉了也没用，跟官方说了也不处理，等了四天了 店铺名：发电机山东店 订单编号：3734****2348 骗走的金额：3096元

投诉进度

平台自动完结

2024-03-02 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-19 18:20:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-01-16 18:42:10

用户发起投诉

2024-01-16 18:35:27

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