旅划算客服拒绝退款,有效期内无房间
有趣的方程式
已完结
2023年11月26日,我联系旅划算客服预订房间,但是客服告知已经没有房间了,延后也没有合适的房间,我自己在预约后台查看了解到在有效期内的明年4月份都没有房间,于是我就向客服说明情况并要求退款,客服拒绝了我的请求,并且没有给我决绝方案。我又在2024年1月13日咨询客服,告知还是没有合适房间,我又在后台查看,到有效期内任然是显示没有房间,客服还是各种理由拒绝退款。
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2023年11月26日,我联系旅划算客服预订房间,但是客服告知已经没有房间了,延后也没有合适的房间,我自己在预约后台查看了解到在有效期内的明年4月份都没有房间,于是我就向客服说明情况并要求退款,客服拒绝了我的请求,并且没有给我决绝方案。我又在2024年1月13日咨询客服,告知还是没有合适房间,我又在后台查看,到有效期内任然是显示没有房间,客服还是各种理由拒绝退款。