投诉痘庄强制消费

网友保保_XPCUU39r

已完结

本人在痘庄美容院消费了5000元的套餐,11月12日只做了一次项目,过两三天我以个人原因要求商家退还剩余费用,实际上是他的产品没有达到他们说的补水提亮美白淡斑功效,商家态度恶劣并且拒绝退费,也不愿协商。市场监督管理局介入后,回复说他们愿意让步,所以我和家人再次找她们协商,要退还3000元就行。商家阳奉阴违,并没有根据市场监督管理局的说的他们愿意的让步与我们协商,而是要我去卖掉该产品,或者自己用了,对于这种效果不好的东西我自己都想退费了,还让我去卖给其他人?! 强买强卖还有变相让我帮卖东西的行为,很不好。希望相关部门做出相应的处理。

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投诉信息
痘庄 痘庄客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5000元
投诉编号:
96678502
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