喜相逢汽车服务公司拒不退还定金，消费者维权
网友保保_9YcR08vT
已完结2023年12月本人在快手视频看见福建喜相逢汽车服务股份有限公司浙江宁波分公司一名姓叶的销售经理私信给我需要买车吗，我正好考虑买车就加微信聊了会，喜相逢公司叶经理告诉我，现在公司年前有优惠活动，支付两千元人民币定金可以抵扣四千元购车款并告知我如果办不下来全额退还两千元定金，我想着还挺划算，我就支付了两千元定金，到了2023年12月31号下午我去到他门店商谈购车事宜，结果被告知我的账户每月收入流水问题审核不通过不能办理预订车型，可以办理其他车型当时我就放弃办理了，并向销售叶经理索要两千元定金，但对方告知我需要7-15天才能退还到我的账户，我当时心想这也是正常的流程可以，结果1月7号我询问退还定金的情况，被告知还要等等他催一下，在到1月15日还没到账我再次询问结果还是得到一样的答复在等等，在到1月18日我再次询问并向喜相逢销售叶经理讨要顾客定金退款申请表，结果信息也不回了，联系电话不接，我怀疑喜相逢就没打算退顾客的定金，我想这或许不是个例，喜相逢以这种非法占有拒不退还的行为，本人希望相关部门为消费者讨要一个说法，并警告该公司杜绝此类事情的发生。谢谢
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