在喜相逢以租代购买的哈佛M6新车车辆有剐蹭，喜相逢没有告知。
网友保保_E6rqmqAq
已完结我在喜相逢以租代购买了个车，哈佛M6，首付一万三，每个月还款2699元，需要还款48期，买的时候是按照准新车买的，可是就在这几天，我发现车身右前方有修复刮腻子喷漆的痕迹，可是当初买车的时候他们工作人员也没有说过这个事情，当时我也问了，他们工作人员和我说没有发生过碰到碰撞以及剐蹭，而且，他们给签订的合同上面的签名是他们自己弄的，因为我只签署了一个名字，但是，今天我和他们要一些当初的合同内容的时候，有一页是没有给我的，但是上面也出现了我的签名。我感觉我上当受骗了，毕竟就这个车在一年前买新车也就不到十万，可是我如果还完全部款项的话，我需要还差不多14万，我感觉他们有诈骗的嫌疑，现在和他们的工作人员交涉，他们也是一点服务都没有，而且还在推卸责任。
投诉进度
处理结果
投诉人您好，关于喜相逢投诉问题，消费保已经多次联系该企业，但是该企业投诉处理效果不理想，未能有效处理投诉问题，建议您可以通过以下途径维权：一、微信关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”投诉喜相逢融资租赁集团有限公司（喜相逢隶属于喜相逢融资租赁集团有限公司）；二、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交（喜相逢融资租赁集团有限公司 公司地址：福州市晋安区鼓山镇浦墘路16号君临东城3幢一层07店面）投诉；三、拨打福建省福州市长热线0591-12345进行投诉；四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://****.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的福建省福州市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
平台审核通过
2023-07-18 16:34:34
用户发起投诉
2023-07-18 16:33:00
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