购买不到两个月的钱江摩托发动机渗油，钱江摩托厂家不作为，要求解释退款

网友保保_KhXw2PeP 2024-01-18

已完结

本人于2023年11月11号购买 QJ****OR 钱江摩托闪350， 购买后不到两个月，正常骑行62公里的时候发现发动机渗油现象，如果说骑行了几千公里出现渗油我可以理解，但是新车几十公里就出现这个渗油现象试问谁敢买? 去了售后，售后把渗出来的油渍清理了后又没消息了，已经让门店联系厂家了 已经好几天了也没什么回复，这么大的厂商对这个问题不管不顾是吧？ 在此我需要一个合理的解决办法，要求钱江公司 赔偿，退款退车。 要求厂家给个说法， 要么就走法律程序。来合理解决。

投诉进度

用户申请完结

2024-02-17 17:21:22

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释

平台审核通过

2024-01-19 09:22:25

用户发起投诉

2024-01-18 18:43:08

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