洋码头购物平台，不发货不退款，到底还要坑害多少消费者

网友保保_bN28yBjL 2024-01-19

已完结

在洋码头购物平台，商家名称为宝岛爱购，买了一只269元品牌为Lola rose的棕色女士手表，购买至今联系不上卖家，平台客服也均为机器人回复，退款入口都没有，现在是不发货也不能申请退款，上网查询得知，这个平台以这种手段坑害了很多其他受害人，都是收了钱不发货，也不给退款，这样的平台怎么还能存在继续坑骗其他消费者？希望贵网站能帮助我联系到平台或者卖家拿回退款，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2024-03-05 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-19 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-19 12:02:07

用户发起投诉

2024-01-19 11:58:36

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