投诉中公教育服务态度差

网友保保_vjAgYUom 2024-01-19

已完结

本人于2021年9月6日于重庆市中公教育分校签订“注册会计师考试”的协议班（面授班），费用为20880元，大写人民币贰万零捌百捌拾整（一次性全款付）。由于该协定班因为疫情近一年多以线上的方式上课（线上课也已包含在面授课的价格里），且课程资料也不全面（只包含注册会计师教材30%的内容），讲师们的教授也极其敷衍（只顾着念PPT），所以选择退费。上课期间，本人未缺席上课，符合退款条件，2023年3月27日已提交退款申请，目前已超过退款时间要求（提交申请后45个工作日内退费），但中公教育依然未履行退款义务，一直在拖，直到2023年7月份北京总部通知2023年9月开始会分期退款，但是直到现在也未履行义务，公司一直以经营有困难的理由在拖，咨询负责老师也已读不回。本人无意占用公共资源，实在求助无果，迫不得已，很抱歉！