联联周边游不发货也不全额退款

网友保保_eyPHwTwg 2024-01-20

已完结

1.18在联联周边游下单两单车厘子，地址一个吉林一个黑龙江，一直不发货我就联系了客服，客服说东北不发货，我说那退款吧，说要扣20%-30%钱。又不发货又不全额退款，挺霸道的呢，东北不发货我怎么能下单呢。我的诉求就是全额退款。

投诉进度

用户申请完结

2024-01-23 17:13:41

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-01-20 11:37:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-01-20 11:37:06

用户发起投诉

2024-01-20 11:33:53

投诉信息

联联周边游（电商）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

452元

投诉编号：

96684426

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