投诉速绿客服电话难接通
网友保保_QWCVsgGh
已完结
在此期间的一年内只有23年1月使用过充电宝租赁服务,之后再没有该商家的服务。今天24年1月20日该商家通过自动包月续费为由进行扣费,在此之前从未告知过有此项费用的产生,理由还是包月服务,完全不符合逻辑,因为在该商家的订单是23年1月,如果是包月服务应该在23年2月就进行扣款,不应该间隔一年才开始扣费,并且我也没有开通过他们的自动包月续费服务。还麻烦平台对此进行处理,让他们归还费用
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网友保保_QWCVsgGh
在此期间的一年内只有23年1月使用过充电宝租赁服务,之后再没有该商家的服务。今天24年1月20日该商家通过自动包月续费为由进行扣费,在此之前从未告知过有此项费用的产生,理由还是包月服务,完全不符合逻辑,因为在该商家的订单是23年1月,如果是包月服务应该在23年2月就进行扣款,不应该间隔一年才开始扣费,并且我也没有开通过他们的自动包月续费服务。还麻烦平台对此进行处理,让他们归还费用