投诉华强北商城更换劣质电池,拒绝退款
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投诉深圳市华强北远望一楼B一450更换劣质电池,导致手机频繁关机,严重影响日常使用,且拒绝退款。 2024年1月17日,本人在深圳市华强北远望一楼B一450(店家微信号:wf****iao)更换手机电池,付款180元。更换完后手机频繁关机,大约一分钟关一次机,严重影响到本人手机的正常使用。随后当天晚上再次前往该店家检查问题,在2024年1月17日晚上约21:00第二次修完后,手机在修完大约二十分钟后又开始频繁关机。 在充上电源之后,手机暂时没有关机问题。知道1月20日0点-1点,手机又开始自动关机,且本人已经不在深圳,人在惠州,不方便前往福田再次修理。于是与商家线上协调退款事宜,商家拒不退款。 在此,我投诉深圳市华强北远望一楼B一450 更换劣质电池,导致本人手机频繁关机,严重影响本人手机的日常使用,且拒绝退款。要求双倍赔偿。
投诉进度
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