华强北商城拒退已拆封电话手表
5月29号购买的电话手表买错了 华强北电话手表 拆封之后原封不动地还给商家 但商家迟迟不肯退款 说已经超过时间退款
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
华强北商城销售劣质数码产品拒退换
本人通过微信线上，向深圳市福田区华强北商户购买华强北数码电子产品，收货使用仅8天，非人为损坏，自然出现无法充电、设备无法正常使用的严重质量问题。
多次和商家协商售后退货退款，商家无故拒绝处理，拒不承担商品质量售后责任，侵犯消费者合法权益。
诉求：要求商家全额退货退款，并承担来回运费。
投诉问题
不予退款
处理中
华强北商城售劣质手表拒退款且客服辱骂
我于3月27日将本人购买手表签收到货 购买完后发现该手表出现了很大的质量问题 首先联网后依旧无法使用应用 且显示无网络连接 在本人确定网络没有任何问题的前提下 依旧无法正常使用 其次经常有莫名其妙的弹窗和提示语 在之后会立马闪退应用 最后本人在这购买后的一个月内努力尝试修复无果而且客服态度极其恶劣 在我反应问题之后先是态度懈怠 想要浑水摸鱼 只说嗯和额 交流中途无法好好沟通 甚至辱骂了我 我向其申请退款说明理由并且证明齐全的情况下卖家态度极差 无法做到正面反应顾客问题 甚至出眼辱骂挑衅 我像对方说明这是我合法的维护自己的权益并且如果再不做回应不给退款我讲举报投诉 卖家不以为然 甚至说出“快去打”挑衅的话语 我的诉求是卖家在一天之内给我赔款并且道歉 还有请此公司注意言行 改善环境 谢谢
投诉问题
不予退款、三包问题
已完结
华强北阿胜数码收订金不退且失联
华强北阿胜数码，F3548B档口。收订金前没说明不退订金，收完也没按要求找货，故意推脱，期间还将微信屏蔽，顾客要求退还订金300元
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
已完结
华强北商城售二手电池智能手表存安全隐患
购买这个电子产品使用了10天左右到了自动确认收货的时间时手表突然充不上电开始以为是充电线被我自己弄坏的原因然后去网购了根同款充电线结果还是充不上电我也只使用几天保存的还可以也没要手表碰过水然后就去本地维修店花了80块钱将维修人员检测手表问题发现手表內电池为二手电池已存在鼓包易燃烧的风险导线也是存在断触短路的风险此等水货产品也不标明在产品售卖报告上欺*消费者希望官方能帮我维权退回二手商品
投诉问题
虚假宣传、三包问题
已完结
华强北商城购买iPhone 16 Pro遇资源机
我与2025年11月7号晚上在华强北的一个手机店买16por全新未激活的买完后我朋友帮我查了一下手机序列号并不是全新未激活的手机而是一个资源机我联系他微信消息不回电话不接
投诉问题
不予退款、虚假宣传
已完结
华强北商家售出错误手机壳且拒处理
我于2025年十月一号在华强北里面一家店铺买了俩个手机壳当时我已经多次询问商品是不是我需要买的商家告诉我是，结果回家后我看有一个手机壳根本不是该型号，我就打电话跟商家沟通，商家不但态度恶劣甚至直接挂我电话，后续打了几个电话商家也没有解决说自己在忙加微信聊，我加了微信等待了一天商家一句话也不回我
投诉问题
不予退款、联系不到客服
已完结
华强北商城拒退问题手表
我于2025年9月7日在快手华强北橙购买的华强北m12p新款s11ultra3和顺成6.0mimu系统待机王二代顶配指纹第一次七天无理由中出现过一次电量问题，商家给予换货处理十天左右发回来后又出现内屏损害 但这期间本人并未发生过碰撞挤压登伤害手表的事，并在收到货后放到收纳盒内关机，放置两 三天左右再次开机出现不出画面等情况，第二天更为严重商家要求寄回检查 检查说本人是故意摔坏人为所制要求退款不给退 要求换货还要补款，不给予赔付，质保一年说是人为并不会陪...商量无果而终，损害了我的权益，我的要求是退货退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传、三包问题
已完结
手机质量问题严重且不予退款
投诉对象：
华强北飞扬时代大厦 F4 878
被投诉人：张海林
电话：182****8189
交易情况：
交易时间：2025 年 4 月—2025 年 6 月
交易金额：合计约 249,650 元人民币
购买数量：约 150 台手机
付款方式：银行转账（凭证已保存）
问题描述：
本人自 2025 年 4 月起陆续从该商家处采购手机约 150 台，用于出口至非洲市场。但其中存在较大比例的严重质量问题，主要表现为：
屏幕触控无反应，闪屏、显示异常，手机无法正常使用
在 2025 年 7 月，我已寄回 3 台问题手机处理；2025 年 8 月再次寄回 10 台问题手机。对于这批共 10 台手机（货值 20,330 元，运费 2,250 元，合计 22,580 元），我多次要求退款，但商家始终拒绝，仅提出“维修”方案。
7月18号，购买10台手机，其中1台有问题，已退货给对方，且对方完成验货，至今未退款，货值1670元。
鉴于该商家产品屏幕质量反复出现严重问题，售后率远高于我在其他商家采购的产品，我已完全丧失对其信任。
已尝试沟通情况：
8 月 11 日：首次提出退货退款，商家拒绝；
8 月 15 日：再次沟通，商家仅同意维修；
此后沟通：商家仍拒绝退款。
证据清单（已保存，可随时提供）：
银行转账凭证、订单截图
退货快递单号
与商家聊天记录截图
故障手机照片 / 视频
诉求：
对已寄回国内的 10 台问题手机，退还货款 20,330 元；
商家承担退货运费 2,250 元；
7月18日退货手机1台，价值1670元。
合计退款金额 24,250 元；
维护消费者合法权益，避免该商家继续销售存在严重质量问题的产品。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、三包问题
已完结
购买*板一个月内出现质量问题遭商家推诿
我于2025年6月15日于华强北一家二手商城购买了2000块的苹果*板9 不到一个月时间屏幕电池均出现问题 和商家反馈说在保修期于是便寄回去了 结果商家推卸责任说是我们自己压坏了 索要200多的维修费 不然不退回来 我认为我的消费权益受到严重威胁 商家一口咬*什么都不保修 是自己损坏的我方无力与其争论 希望及时得到补偿
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、霸王条款
已完结
