华强北商城
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
华强北商城拒绝退款,消费者权益受损
在华强北商家中买了一个手机1100块钱,是支持7天无理由退货的,然后我用的不好就退了,换了一个别的手机,那个手机在他朋友圈明码标价是750块钱,手机到手后,我跟他说麻烦把350块钱退一下,他就不给我退,打电话沟通了好几次,他就用各种理由搪塞我,我说手机我不要了,我直接退给你,你把钱全都退给我,他也还是不给我退,手机现在还在快递店
投诉问题
退款纠纷
处理中
商品存在质量问题,商家拒绝退款。
于2月25日,通过微信,在个体经营商户梁*柱处,下单一款耳机,商品存在以下4个质量问题:①虚假宣传,商品降噪功能远未达到宣传效果;②无法连接平板和电脑;③质量低下,用塑料伪造铝合金;④漏音严重。2月28日签收商品后,以以上原因向商户提出退款,商家以自身商品质量无问题为由,坚持霸王条款拒不退货,违反了消费者权益保护法第25条规定。该商家存在欺诈、贩卖假冒伪劣低质产品、售后态度恶劣等问题。先要求对商户进行处理。并进行退货退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉华强北商城更换劣质电池,拒绝退款
投诉深圳市华强北远望一楼B一450更换劣质电池,导致手机频繁关机,严重影响日常使用,且拒绝退款。 2024年1月17日,本人在深圳市华强北远望一楼B一450(店家微信号:wf****iao)更换手机电池,付款180元。更换完后手机频繁关机,大约一分钟关一次机,严重影响到本人手机的正常使用。随后当天晚上再次前往该店家检查问题,在2024年1月17日晚上约21:00第二次修完后,手机在修完大约二十分钟后又开始频繁关机。 在充上电源之后,手机暂时没有关机问题。知道1月20日0点-1点,手机又开始自动关机,且本人已经不在深圳,人在惠州,不方便前往福田再次修理。于是与商家线上协调退款事宜,商家拒不退款。 在此,我投诉深圳市华强北远望一楼B一450 更换劣质电池,导致本人手机频繁关机,严重影响本人手机的日常使用,且拒绝退款。要求双倍赔偿。
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、退款纠纷
已完结
投诉华强北商城发货纠纷
我在快手极速版上购买了两个手表,然后商家一直不发货。给我打电话威胁让我退款,还发送恶意短信,订单已经超市五六天了,人工客服联系不上。
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传
已完结
华强北商城欺骗消费者并且不售后
货物与实际不一样上面标着双支付结果发过来了是单支付我要的就是双支付结果是单支付
投诉问题
货不对版、虚假宣传
已完结
阿裕数码拒绝维修蓝牙耳机
在去年7月份的时候,在华强北买了蓝牙耳机,然而11月份就坏了,然而当时联系不到商家无法处理,等到最近在付款页面找到商家联系方式,然而他开始说送去厂家维修,后来又说厂家倒闭,问他说厂家叫什么也不理睬,无奈只能继续在此平台维权。
投诉问题
产品质量缺陷、售后服务欠缺
已完结
华强北诈骗
在闲鱼网上认识的商家,余2021年下单,收到假货后被商家拉黑,今天发现商家个性签名有发布自己的店铺
投诉问题
假冒产品、虚假宣传
已完结
华强北商城没有订单页面也没有订单编号,发的顺丰到付家里人不懂看了一眼就付款了,我回来后发现是三无产品
没有订单页面也没有订单编号,发的顺丰到付,家里人不懂就看了一眼就付款了,我回来后发现是三无产品,也没有退货渠道,也没有售后客服,什么都没有,手机要是杂牌子,根本就是虚假产品,这是网络诈**!
投诉问题
三无产品、假冒产品
已完结
华强北商城产品质量差、摄像头不清晰、触屏没用
产品质量差、摄像头像素不清晰、触屏没用、没有售后服务、想退货找不到联系人、有欺诈行为、设计金额999元、有顺丰收款码为证
投诉问题
退款问题
已完结
华强北商城反应慢很快手机就发热,启航Mi****40 珍珠白
质量问题:发热,反应慢,找不到售后服务,没有他说的那么好,上面说无理由15天退货,根本就找不到联系方,式绝对是骗子,来有影去无踪,感谢你们能帮我维权,衷心感谢!
投诉问题
退款问题
已完结
华强北商城拒绝退款,消费者权益受损
在华强北商家中买了一个手机1100块钱,是支持7天无理由退货的,然后我用的不好就退了,换了一个别的手机,那个手机在他朋友圈明码标价是750块钱,手机到手后,我跟他说麻烦把350块钱退一下,他就不给我退,打电话沟通了好几次,他就用各种理由搪塞我,我说手机我不要了,我直接退给你,你把钱全都退给我,他也还是不给我退,手机现在还在快递店
投诉问题
退款纠纷
处理中
商品存在质量问题,商家拒绝退款。
于2月25日,通过微信,在个体经营商户梁*柱处,下单一款耳机,商品存在以下4个质量问题:①虚假宣传,商品降噪功能远未达到宣传效果;②无法连接平板和电脑;③质量低下,用塑料伪造铝合金;④漏音严重。2月28日签收商品后,以以上原因向商户提出退款,商家以自身商品质量无问题为由,坚持霸王条款拒不退货,违反了消费者权益保护法第25条规定。该商家存在欺诈、贩卖假冒伪劣低质产品、售后态度恶劣等问题。先要求对商户进行处理。并进行退货退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉华强北商城更换劣质电池,拒绝退款
投诉深圳市华强北远望一楼B一450更换劣质电池,导致手机频繁关机,严重影响日常使用,且拒绝退款。 2024年1月17日,本人在深圳市华强北远望一楼B一450(店家微信号:wf****iao)更换手机电池,付款180元。更换完后手机频繁关机,大约一分钟关一次机,严重影响到本人手机的正常使用。随后当天晚上再次前往该店家检查问题,在2024年1月17日晚上约21:00第二次修完后,手机在修完大约二十分钟后又开始频繁关机。 在充上电源之后,手机暂时没有关机问题。知道1月20日0点-1点,手机又开始自动关机,且本人已经不在深圳,人在惠州,不方便前往福田再次修理。于是与商家线上协调退款事宜,商家拒不退款。 在此,我投诉深圳市华强北远望一楼B一450 更换劣质电池,导致本人手机频繁关机,严重影响本人手机的日常使用,且拒绝退款。要求双倍赔偿。
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售后服务欠缺、假冒/二手商品、退款纠纷
已完结
投诉华强北商城发货纠纷
我在快手极速版上购买了两个手表,然后商家一直不发货。给我打电话威胁让我退款,还发送恶意短信,订单已经超市五六天了,人工客服联系不上。
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发货纠纷、虚假宣传
已完结
华强北商城欺骗消费者并且不售后
货物与实际不一样上面标着双支付结果发过来了是单支付我要的就是双支付结果是单支付
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货不对版、虚假宣传
已完结
阿裕数码拒绝维修蓝牙耳机
在去年7月份的时候,在华强北买了蓝牙耳机,然而11月份就坏了,然而当时联系不到商家无法处理,等到最近在付款页面找到商家联系方式,然而他开始说送去厂家维修,后来又说厂家倒闭,问他说厂家叫什么也不理睬,无奈只能继续在此平台维权。
投诉问题
产品质量缺陷、售后服务欠缺
已完结
华强北诈骗
在闲鱼网上认识的商家,余2021年下单,收到假货后被商家拉黑,今天发现商家个性签名有发布自己的店铺
投诉问题
假冒产品、虚假宣传
已完结
华强北商城没有订单页面也没有订单编号,发的顺丰到付家里人不懂看了一眼就付款了,我回来后发现是三无产品
没有订单页面也没有订单编号,发的顺丰到付,家里人不懂就看了一眼就付款了,我回来后发现是三无产品,也没有退货渠道,也没有售后客服,什么都没有,手机要是杂牌子,根本就是虚假产品,这是网络诈**!
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三无产品、假冒产品
已完结
华强北商城产品质量差、摄像头不清晰、触屏没用
产品质量差、摄像头像素不清晰、触屏没用、没有售后服务、想退货找不到联系人、有欺诈行为、设计金额999元、有顺丰收款码为证
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退款问题
已完结
华强北商城反应慢很快手机就发热,启航Mi****40 珍珠白
质量问题:发热,反应慢,找不到售后服务,没有他说的那么好,上面说无理由15天退货,根本就找不到联系方,式绝对是骗子,来有影去无踪,感谢你们能帮我维权,衷心感谢!
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已完结
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