投诉博学在线教育（深圳）退款纠纷

网友保保_5AyXHYFZ 2024-01-21

已完结

投诉 深圳市博学在线教育科技有限公司 虚假宣传 违规收费  之前催促付款说可以帮忙升本科 有专门的老师上课，结果付完钱是个网课，只给了两门课的培训资料，一个科目培训资料就20多页，网课上课课程只开了两门，后期因为觉得没有帮助就没看了，一门都考不出来，考试内容和培训资料天差地别，现在想起来觉得没有用想退费，对方存在虚假宣传，诱导我消费

投诉进度

平台自动完结

2024-03-07 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-23 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-22 17:22:09

用户发起投诉

2024-01-21 18:38:13

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