投诉太平保险虚假宣传

网友保保_bldpEjna 2024-01-22

已完结

去年年初购买了一份太平保险，但是保险专员告知的是每年有年金分红，一年6000块的保费，缴几年就能回本。不管是去门诊看个病，还是住院都能走理赔。后面5月份更换了服务人员。又给我介绍了买的这个保险，变成了10年期满一次性付款，看病也只有发生意外才能保。后面我就没有缴了，忙起来就忘记了，最近接到保险电话我就想办理退保，结果现在只能退几百块钱了。我想投诉虚假宣传，并且退还保费。证据的话保险公司卖的时候应该有录音

投诉进度

平台自动完结

2024-03-08 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-28 17:09:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-01-22 12:57:43

用户发起投诉

2024-01-22 12:53:30

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