凯迪仕智能门锁质量问题,拒绝免费维修

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22年10月在拼多多购买凯迪仕门锁后一直出现门锁不能反锁,反锁不能打开问题,期间换了前面板和2次301的锁体,维修师傅说是这款门锁的通病必须更换n4的锁体才能解决,一直给官方客服打电话让厂家发n4锁体,厂家一直发301的锁体不配合,这个月客服就一直推诿不理会了,不能反锁的问题还是没解决,质保期3年现在才1年就拒绝解决问题了

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