投诉COLMO电器欺诈销售

网友保保_3sH7o7mU 2024-01-23

已完结

在丹阳市迎宾路99号红星美凯龙4楼的colmo电器，当时导购骗我说购买一套净水器送8500的colmo积分就付款了，后安装以后积分不给我，让我找官方客服，最后又改口说是商场积分，说以前的导购不知道已经离职，如果导购都这样用欺骗的方式骗人买东西以后离职，那消费者还敢在实体店消费吗反正也没人处罚他们，都这样骗人买东西就行了吗，11月5日12315投诉以后老板再次骗我说补偿两套滤芯，结果后续搞消失，两个多月一个电话没给我打过，补偿的滤芯更不知道在哪里，这家店满口谎言，承诺拒不履行，诉求要么把积分补齐，要么把滤芯给我。

投诉进度

企业完结

2024-02-01 10:50:44

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-01-24 08:43:53

跟进内容

跟进中

平台跟进

2024-01-23 13:52:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-23 13:52:01

用户发起投诉

2024-01-23 12:12:11

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