针对艺扬(山东)教育的退款问题提出投诉和诉求

网友保保_gGvKX2zL

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21年12月时新生群一名自称是学姐的人频繁发消息称自己手上有免费资料可以拿。加上之后就开始推销课程,称三年有效期学习时间,学两个月就可以开始兼职,不仅可以还贷款还可以赚钱。并且给我看了大量学员例子,之后给我办理了分期贷款包括京东白条。22年底又给我发消息说加点钱可以成为永久会员,每天都发,我才知道兼职只可以一年,当时未说清楚。之后我见到网络事例意识到这是不规范的行为,遂要求退费。但是对方冷处理,不正面答复,就算我联系上了也只肯退费500,并且给出了不合理的退费条例。问题是我只上过两节课,现在他们冷处理我。

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处理结果
投诉人您好,关于您的投诉问题,消费保多次联系企业,但是很遗憾未与该企业联系上,建议 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交(如收款方:XX有限公司,地址:XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉; 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四,可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(这个请详细填写投诉内容,提供订单号,且务必注明商家所在地的具体省市区,这样就可能通过走信访途径,转到多个辖区领导,主要客诉量大了,就可能最终让警方介入。这个方法,主要信访被接受,100%解决。)
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