银行工作人员私自设置证券账号密码,损害客户权益

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2021年2月2日我父亲在辽宁省鞍山市达道湾建设银行支行新办了一张建设银行卡,银行工作人员称银行系统升级需要录制一段视频和签字,否则就存不了大额定期存单,工作人员在开通银行卡的时候,广发证券业务在我父亲不知情的情况也开通了,我父亲根本不知道开通了证券业务,而且银行工作人员把证券的账号密码都私自给设置了,我父亲不知道证券的账号和密码导致无法注销广发证券的业务,我父亲用的是老年机,当时开通银行卡的时候银行工作人员还给绑定了未知的强认证设备,导致我父亲的银行卡绑定新设备无法提取超过5000块钱。

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