投诉花生好车误导销售
网友保保_Ee8XzajW
已完结2024.1.1通过网络在花生好车旺苍门店下单一辆车，并缴纳了5000定金。下单之前反复跟销售确认过是不是想要的车型瑞虎8Plus，销售一直确认说是，结果销售让在App上操作，发现是瑞虎8，并不是自己想购买的车型，但销售坚持声称不影响，收到的车型就是想购买的车型。后续承诺4-5个工作日便可提车，但到现在迟迟未提到车辆。之间与他们所谓的销售主管沟通过接受车型，但他们给予补偿申请参加了返还首付的活动（之后通过自己渠道查询的知自己本身就可以享受这个活动，但他们未告知）。后续销售主管他们一直欺骗，做虚假承诺提车时间（中间自己也查到车辆需要开票，解压才能上牌提车），一直说今天，明天，下周再下周肯定能搞定，联系他们时，想回消息他们就回，不想回直接消失。到目前为止，进度没有任何更新。花生好车这么大的一个公司，就这样放任下属门店这样工作态度吗？还是说所有的客户都是这样被忽悠，欺骗着买车的？投诉了还不处理，一直忽悠客户，隐瞒真实进度，现要求立即交车
投诉进度
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