投诉铂泰名品以拍卖形式卖不唯一的二手物品，拒绝退还保证金

网友保保_lP0X4Skw 2024-01-26

已完结

进入了一个名表拍卖链接，需缴纳2000元保证金，缴纳完保证金就显示拍卖成功，并没有留给其他人参与的时间，存在欺骗行为，并且店内马上又上架同款商品，发现商品不是唯一后要求退还保证金，商家以耽误他们卖货为由拒绝退还，协商说允许换成其他拍品，交易成功后退还此笔保证金，实际商品不是唯一拍品，不存在耽误其二次售卖情况，属于霸王条款。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-12 08:00:17

处理结果

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平台跟进

2024-01-27 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-26 20:38:16

用户发起投诉

2024-01-26 20:35:27

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