投诉广汽本田车贷纠纷

网友保保_otAbh03v 2024-01-27

已完结

我在武汉胜成达汽车销售服务有限公司（地址：江岸区中环商贸城C11）买车，跟销售谈好车子落地价17万包含上牌，保险和购置税以及赠品，首付9万，贷款8万，购车方式采用5年分期2年提前还清无利息手续费，自己需要承担两年利息7144元，确定之后，签订合同，交了2万元的定金，在办理分期贷款时，却告诉我需要自己额外承担一个23000的利息，且这个利息是加在本金里面的，需要我贷款8万➕23000元，还有什么贷款服务费五千多，之前从没讲过，前后不一致，存在恶意隐瞒欺诈行为，故要求退还2万元定金，请相关部门核实处理。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-13 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-30 14:56:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-01-27 23:42:10

用户发起投诉

2024-01-27 23:37:42

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