投诉西麦虚假宣传

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1.22号在拼多多西麦官方旗舰店购买了一个燕麦片订单,23号下午就发货,但是物流从长沙发南昌再转签收地荆州松滋市,中间用了五六天时间都没配送到。本来想着买过去送人的,前面多次催促处理让物流快点配送,而且上面物流显示也是26这样就能到,事实物流一直到29号才到。出现问题联系商家态度差劲,不处理,没有处理方案,只会一直让客户等,根本就没对接物流那边。本来三天这样就能到的快递,现在搞了六天才到,商家没有任何的正面回答,不解决问题,难道我时间就不是时间?商家跟物流合作没对接好,让消费者承担这些失误?我现在要一个合理的解释!

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