关于北京华大卓扬教育咨询有限公司学历提升课程的退款申请

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本人于2022年10月27日花费7980元学费报名了北京华大卓扬教育咨询有限公司的学历提升课程,在2023年2月份主动发现北京华大卓扬教育咨询有限公司给我安排的课程出现错误,学错课程,耽误了3个多月的学习时间,想申请退费,对方不让;在2023年6月份30日又发现北京华大卓扬教育咨询有限公司提供的课程服务app学习进度不能更新,课件播放界面非常小无法正常看见问题,反馈后还是没办法解决,表示不能退费。后续又出现各种问题,并且表示提供的考前资料占实际考试试题的80%,实际上10%都达不到。根据签订的协议退费6.2条款:因甲方白身原因导致乙方无法正常学习的,甲方可与乙方协商处理。在此反馈希望北京华大卓扬教育咨询有限公司能给我退返学费。企业现更名为:华大思学(北京)教育咨询有限公司

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