华大思学教育咨询虚假宣传及退款纠纷
2023年2月20日微信公众号看到关于自（成）考招生广告，后与工作人员联系，后原告与被告方员工聊天确定学费6480元，不过包退，于2023年2月20日通过支付宝支付6480元，后因服务问题，曾向机构要求结束服务并退还全部费用，后承诺可以退款，但是且在不断的诱导我，表示可以安排将其服务内容由自考改为成考，除了后期考试要缴纳小额报名费用无其它其他费用，也不会产生其他额外的费用，对应的学费从前期收取的费用中由被机构缴。但现在机构完全无法按照之前的承诺提供服务，要求机构重新缴纳各项费用，既不履行全部费用的代缴义务也不向消费者退费，我消费者自始自终都在欺*报名费用，却未提供任何实质性的服务，机构的行为已严重损害消费者合法权益，无奈只能投诉。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”综上，原告要求被告退还原告支付的学费6480元，请贵单位维护法律的公平正义。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
华大思学教育咨询服务质量差，拒绝退款
我于2024年3月31号报名该机构，到今年为止对方提供的学习资料全是录屏，说好考前有复习资料，并没有给！想申请换专业，对方以全部课程已开通为由拒绝，申请退款，对方也拒绝。今年微信联系上还一直推送他们新的提升学历方式广告！对方机构两年工商年检异常、地址异常未处理的企业直接吊销执照。这家公司已经经营异常！麻烦快点帮忙解决！怕对方跑路，这笔金额对于学生来说巨大无比！！
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉华大思学（北京）教育咨询退款纠纷
该机构诈*经营，答应的承若未履行，拒接退款，业务拒绝沟通，请明察
投诉问题
退款纠纷
已完结
关于北京华大卓扬教育咨询有限公司学历提升课程的退款申请
本人于2022年10月27日花费7980元学费报名了北京华大卓扬教育咨询有限公司的学历提升课程，在2023年2月份主动发现北京华大卓扬教育咨询有限公司给我安排的课程出现错误，学错课程，耽误了3个多月的学习时间，想申请退费，对方不让；在2023年6月份30日又发现北京华大卓扬教育咨询有限公司提供的课程服务app学习进度不能更新，课件播放界面非常小无法正常看见问题，反馈后还是没办法解决，表示不能退费。后续又出现各种问题，并且表示提供的考前资料占实际考试试题的80%，实际上10%都达不到。根据签订的协议退费6.2条款：因甲方白身原因导致乙方无法正常学习的，甲方可与乙方协商处理。在此反馈希望北京华大卓扬教育咨询有限公司能给我退返学费。企业现更名为：华大思学（北京）教育咨询有限公司
投诉问题
退款纠纷
已完结
报考成人本科6480人民币欺诈经营
2023年2月20日在微信沟通报考成人本科教育支付宝转账6480人民币到北京华大卓扬教育咨询有限公司，先已变更公司名称华大思学（北京）教育咨询有限公司法人刘金，教完资金后诱导我签所谓升学保障退费协议，该公司业务员承若6480包涵成人本科学费，现学院开始缴纳学费业务员称6480是机构课程费用并不包涵成人本科学费，并未开取正规发票给我存在偷税漏税行为，注册地址虚假地址及存在欺诈经营。原业务已离职现业务员为给我合理解释并且爱答不理
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
华大思学（北京）教育咨询有限公司虚假宣传虚假消息诱*人报名，无培训机构资质超范围经营，要求退费
2023年3月24日晚我于网上搜索专升本大自考，该机构联络我要求加微信，然后虚假宣传说三月是考试政治改革前最后一批报名时间限制，说改革后学制加长，要加高数英语，哄*我报名，还说我选的南师大学前教育大自考报名有限额，要我立刻报名抢占助学金额，说自己是指定助学点，但实际南师大并无任何校外招生助学合作单位，并且真正报名我在九月自考官网自己注册的新注册考生。机构保证不过退费，考前有重点资料下发保证80％考点，一对一班主任辅导，有录播直播线上一对一具体教学，实则只有录播没直播，没有线上一对一具体辅导，无法提供任何学习上辅导，咨询班主任只让看录播网课，该录播网课在另一瓜瓜平台只售20-30元，说好的赠送教资课程帮忙报考，实则过了报考时间我发现后去找，班主任直接推诿责任，说她不负责教资报名，不懂，并且该机构对江苏一年四考毫不知情，后期询问后改口，对我报考院校专业学位证获取要求一无所知，告知我要全科目均分70+，与我在南师大继续教育学院官网了解完全不一致。说好九月考前重点资料下发，后推说十月初，询问具体日期避而不谈。还说自考只能考四年，我很怀疑该机构是否对大自考有深入了解。后我寻找招生主任退费事宜，招生主任无任何回复。该机构原名北京华大卓扬教育咨询有限公司，后于七月改名华大思学（北京）教育咨询有限公司。并且该机构为教育咨询有限公司，营业范围只提供教育咨询，而无开展培训资质，属于超范围经营。该企业涉及虚假宣传，虚构大自考政策改革，假冒南师大合作助学机构，无资质超范围经营，以虚假消息又*我缴费报名，对我造成了经济财产损失和精神伤害，要求该企业解除合同，退还全部学费。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉北京华大卓扬教育咨询有限公司退费问题
本人在微信公众号上看到的学历提升的广告，加了班主任老师，报名了《北京华大卓扬教育咨询有限公司》，本人于2022.10.28与该教育机构签署了学历提升合同，后发现该教育机构的方法对我并不受用，所以要求退款，经过沟通该教育机构说我不满足条件申请不了退款，个人觉得合同的条款并不合理，现要求退费，希望相关部门帮忙，谢谢！
投诉问题
退款纠纷
已完结
欺*消费者，欺诈消费者，谎称自己是教育部认证的助学点，实则并不是
该单位，本就是个网络教育机构，但是为拉单子，谎称自己是教育部认证的助学点，诱导消费者付款，话术颠倒黑白，看似有专门的诈*培训知识，望有关部门加强监督，以防还有其他公民上当受*。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
