投诉新车尾门外翘奥迪4S店不给解决
网友保保_dzIbgaC8
已完结我于1月12日在重庆德奥商社购买了一辆Q5L 24款45T豪华动感型，才提车两天于1月14日发动机高温开锅，当晚拖回4S店，4S只同意给我修，我要求退车，通过长达两三天的交涉，同意更换一辆车，于1月17日交付给我当时我就发现后尾门下方有点往外翘，且对接缝与车身不平整，我当时就告知销售，销售就很不耐烦的说没事，我开回家半道上又发现方向盘不正，第二天我就将车辆开回4S店去，售后给我调了前束（新车都要拧螺丝调方向盘，无语！！！），我给售后说这车后尾门右边高，售后就打开后备箱拧了几下胶垫，问题还是没得到解决，我又于1月20号去售后，不是找售后解决尾门不平的问题，售后搞了半天还是没有得到解决，售后说这是生产时产生的缺陷，无法解决。我想请问奥迪生产出厂的时候这种有缺陷的产怎么通过检测的？4S店的PDI交付检测是干什么的？都是摆设吗？回来这两天，想到花三四十万买台这样有缺陷的车。我越想心里越难受，难道这种制作有缺陷的产品就应该我们消费者自行承受么？我多次和4S店沟通无果，又多次拨打一汽奥迪400电话投诉还是无果！我才体会到在强大的国企面前作为一名小老百姓好渺小，好无助！
投诉进度
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