香港航空延误行李延误，导致交通困难，要求赔偿240元
网友保保_KGcbhaaE
已完结•叙事过程: 两人乘坐港航1月28日成田到香港，飞机降落延误40分钟，完全能接受，结果行李再延误了1小时多，期间询问也没有任何通知要延误一个多小时行李，一直说”快了快了”。原计划19点50分抵达，最后22点10才拿到行李。导致我赶不上23点的西九龙高铁，票作废。票价240元两人。别的交通工具也售罄，领着一大堆行李走投无路。最后花了300元于23点40分离开机场，回到深圳打车花了230元，到家已经凌晨2点半了。 •协商结果: 与港航沟通，对方称:”第三方平台订票，不关我们的事”和”延误是正常的，我们不赔偿”。最后说会上报，时隔几天毫无音讯。 •诉求:赔偿我高铁票240元。只是飞机延误就算了，行李还延误一个多小时，如果通知我要延误1个多小时行李我也能理解，问了也只是说”快了快了”，让我完全来不及退票。给人感觉就是仗着自己是香港的航空，没人可以管的感觉。
投诉进度
展开全部
