中大网校退费难，销售欺诈，诱导消费

网友保保_KyXSYBK0 2024-01-31

已完结

购买课程时候，中大网校销售告知有考不过退费班和不退费班，两个班次相差费用一倍左右，我因为销售忽悠购买了不退费班次，费用8000，后面没考过，说退费，他们说我不符合他们退费要求，原来他们所谓协议退费标准非常苛刻而去不透明，退不退费由他们说的算，销售没有尽到告知义务，属于销售欺诈，以可退费进行诱导消费，所谓的协议，也属于霸王条款，把所有责任都推给消费者，我的要求，退费！要求相关部门为消费者主持公道

投诉进度

平台自动完结

2024-03-17 08:03:14

处理结果

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平台跟进

2024-02-01 08:00:17

跟进内容

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平台审核通过

2024-01-31 21:17:25

用户发起投诉

2024-01-31 21:08:56

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