《时光旅行社》充值问题，青瓷游戏未解决，消费者要求赔偿

网友保保_WYN0G4nu 2024-02-02

已完结

在2024年1月26青瓷旗下的《时光旅行社》游戏公益活动充值礼包，需6元获得，于是进行充值，但由于网路波动或者游戏内部原因，直接扣除2次6元，当天去客服进行反馈，但一直没有进行处理，需借助平台进行讨回，保证消费者利益

投诉进度

平台自动完结

2024-04-07 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-03-07 23:28:15

补充内容

？？？

平台跟进

2024-02-02 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-02 11:47:33

用户发起投诉

2024-02-02 11:39:02

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